RT bringt Ordnung in Ihre Support-Anfragen und ermöglicht es Ihnen, schneller und effizienter zu arbeiten. Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit RT – dem ultimativen Ticketsystem für den Support.
Automatisierte Workflows
RT bietet automatisierte Workflows, die es ermöglichen, Anfragen schneller und effizienter zu bearbeiten und die Reaktionszeiten zu verkürzen.
Analysen und Berichte
RT bietet umfangreiche Analysen und Berichte, die es ermöglichen, die Leistung des Support-Teams zu überwachen und zu verbessern. Sie können die Anzahl der Anfragen pro Tag, die Bearbeitungszeit, die Kundenzufriedenheit und vieles mehr nachverfolgen und analysieren, um die Effizienz des Support-Teams zu steigern und bessere Entscheidungen zu treffen.